Relation Clients
Chers clients, et si on refaisait connaissance?
Actif, méfiant et versatile, le client est devenu de plus en plus insaisissable. Paradoxalement, une chose est sûre: il est le roi et décide où, quand et comment. N’en déplaise à certains ! Les entreprises…
State of marketing 2016
Une étude mondiale de Salesforce, qui est certes en anglais, mais donne des tendances très intéressantes sur l’attitude de vos pairs (4 000 répondants) en matière de parcours client. Un domaine privilégié actuellement par Salesforce…
Comment vous mettre en avant grâce à vos avis clients
Etoiles google et Riche Snippets avec #avisclient Comment vous mettre en avant grâce à vos avis clients Romain ZALESKY Webinar 1,2,3 Presta Business Developer France