CRM Analytics
Former une équipe créatrice de revenus : mettre à profit l’ABM en 5 étapes pour unir les forces commerciales et marketing
Comment les ventes et le marketing peuvent maximiser ensemble leurs revenus – Par Marketo – An Adobe Company
Quelles sont vos attentes actuelles en relation client ?
Dans le cadre d’un sondage BtoB, Marketo a interrogé avec Spoking Polls près de 200 décideurs marketing et CRM sur leurs attentes en matière de relation client. Voici les principaux résultats.
Chers clients, et si on refaisait connaissance?
Actif, méfiant et versatile, le client est devenu de plus en plus insaisissable. Paradoxalement, une chose est sûre: il est le roi et décide où, quand et comment. N’en déplaise à certains ! Les entreprises…
State of marketing 2016
Une étude mondiale de Salesforce, qui est certes en anglais, mais donne des tendances très intéressantes sur l’attitude de vos pairs (4 000 répondants) en matière de parcours client. Un domaine privilégié actuellement par Salesforce…
Comment vous mettre en avant grâce à vos avis clients
Etoiles google et Riche Snippets avec #avisclient Comment vous mettre en avant grâce à vos avis clients Romain ZALESKY Webinar 1,2,3 Presta Business Developer France