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Quelles sont vos attentes actuelles en relation client ?
Dans le cadre d'un sondage BtoB, Marketo a interrogé avec Spoking Polls près de 200 décideurs marketing et CRM sur leurs attentes en matière de relation client. Voici les principaux résultats. [purchase_link id="969" text="Ajouter aux…
La transformation numérique en pratique
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La digitalisation des événements Trail & Running
Etude sur la digitalisation des événements Trail & Running en France
Les interfaces conversationnelles
Les interfaces conversationnelles, comme les chatbots, vont-elles supplanter les apps mobiles ? La modification des usages sur les terminaux mobiles peut le laisser penser.
RGPD : le moment de vérité pour le Big Data
Intéressées par les promesses du Big Data, que ce soit dans le marketing, les ventes ou la production, nombre de grandes entreprises se sont ruées vers les technologies.